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Declaración de confidencialidad

Le agradecemos su interés por nuestro sitio web. Para nosotros resulta de gran importancia proteger la confidencialidad de sus datos personales. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo manejamos dichos datos. Por supuesto, se actúa de conformidad con toda la normativa alemana y europea aplicable en materia de protección de datos y telecomunicaciones.

 

Recopilación y procesamiento de datos

Para hacer uso de nuestros servicios en Internet no es necesario, por lo general, introducir datos personales. Solo se conservan temporalmente los datos de acceso vinculados al navegador: información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada, el sistema operativo del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, la dirección IP del usuario, la fecha y hora del acceso, los sitios web a partir de los cuales el usuario accede a nuestro sito web y los sitios web a los que se accede, desde el sistema del usuario, a través de nuestro sitio web.

Los datos se evalúan con el único fin de mejorar los servicios que ofrecemos y en ningún caso permiten sacar conclusiones sobre su persona (su fundamento jurídico es el art. 6, apart. 1, letra f del RGPD). Únicamente se recopilarán datos personales cuando usted nos lo comunique voluntariamente. Ese podría ser el caso, por ejemplo, de una orden de compra, de la inscripción a un acto organizado por VOCO o del proceso de inscripción para recibir nuestro boletín informativo.

 

Uso y transferencia de datos personales

Siempre que sea necesario justificar, dar forma o modificar en cuanto a contenidos una relación contractual entre usted y nosotros, por ejemplo cuando usted desee encargarnos la prestación de un servicio o el envío de una mercancía, recopilaremos y usaremos sus datos personales si ello resulta necesario para dicho fin. Esto rige especialmente en la transferencia de sus datos a empresas de transporte, a un depósito dental determinado por usted o a entidades de crédito o de otro tipo para la prestación del servicio o gestión contractual de los servicios solicitados.

 

Si, para recibir nuestro boletín informativo, usted se ha inscrito introduciendo su dirección de correo electrónico, esta se utilizará para nuestros fines publicitarios hasta el momento en que usted decida cancelar su inscripción. Es posible cancelar la inscripción en todo momento. Para hacerlo, escríbanos contactos.

 

Uso de cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestros servicios en Internet y posibilitar la utilización de determinadas funciones, en nuestras páginas utilizamos las llamadas "cookies". Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador. Tras haber finalizado la sesión del explorador, la mayoría de las cookies que nosotros utilizamos se borran de su disco duro ("cookies de sesión"). Las llamadas "cookies permanentes", por el contrario, permanecen en su ordenador y nos permiten reconocerle en su próxima visita a nuestro sitio web. Nuestros socios comerciales no están autorizados a recopilar, procesar o usar datos personales por medio de cookies.

 

Usted tiene la posibilidad de bloquear el almacenamiento de cookies en su ordenador configurando su explorador a tal efecto. Con ello, no obstante, se limita el abanico de funciones que ofrecemos en nuestro sitio web. 

 

Uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis del uso que usted ha realizado del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se guarda allí. Google utilizará dicha información para evaluar su utilización del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web para los operadores de dicho sitio y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Google también podrá transmitir dichos datos a terceros, siempre que lo determine la ley o cuando sean terceros quienes procesen esos datos por encargo de Google. Google no relacionará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Asimismo, puede impedir a Google tanto la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando el plug-in de navegador, disponible en el siguiente enlace, e instalándolo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. De forma alternativa al Add-on para navegador, especialmente para navegadores en terminales móviles, puede impedir también la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace: desactivar Google Analytics. Se habilita una cookie Opt-out que impide la futura recopilación de sus datos al visitar este sitio web. No obstante, le informamos de que en ese caso es posible que no pueda utilizar por completo todas las funciones de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted manifiesta su aceptación de que Google procese los datos recopilados sobre usted de la forma descrita anteriormente y con el propósito mencionado anteriormente.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/es.html y en https://www.google.es/intl/es/policies/.

 

Con respecto al debate sobre el uso de herramientas de análisis con direcciones IP completas, queremos informarle de que, para excluir toda posible vinculación directa con personas, en nuestro sitio web las direcciones IP únicamente se procesan de forma acortada (no las direcciones IP íntegras), ya que utilizamos Google Analytics con la función de anonimización "_anonymizeIp()".

 

Uso de Google reCAPTCHA

A fin de garantizar el suficiente grado de seguridad de los datos durante la transmisión de formularios, utilizamos en determinados casos el servicio reCAPTCHA de la empresa Google Inc. Este sirve fundamentalmente para distinguir si la introducción de datos la efectúa una persona física o bien tiene lugar de forma indebida a través de un tratamiento automático o mecánico de datos. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, dado el caso, de más datos que Google requiera para el servicio reCAPTCHA. Aquí se aplican las excepciones previstas en cuanto a protección de datos de Google Inc. Podrá encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de Google Inc. en https://www.google.es/intl/es/privacy o https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

 

Uso de plug-ins de Facebook

En algunas de nuestras páginas hay integrados plug-ins que generan una vinculación con la red social Facebook. Le informamos de que, al visitar nuestra página, no se transmiten automáticamente datos a Facebook. Es usted quien decide si se transmiten datos a Facebook y si desea aprovechar las posibilidades de compartir nuestras páginas con otras personas en dicha red social. Puede identificar los plug-ins en los logos y botones de las redes sociales en nuestra página. Si activa los botones, se activa el enlace y se genera una vinculación, a través del plug-in correspondiente, entre su navegador y el servidor de la red social. De ese modo, estas redes sociales obtienen la información de que usted ha visitado nuestra página con su dirección IP. Siempre que utilice los botones de las redes sociales habiendo iniciado sesión en su cuenta, podrá vincular contenidos de nuestras páginas a su perfil de usuario. Así, la red social puede asignar la visita de nuestras páginas a su cuenta de usuario. Le informamos de que nosotros, como oferente de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni del uso que de ellos hacen los proveedores de las redes sociales. Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de las distintas redes sociales. En caso de que no desee que su visita a nuestras páginas sea asignada a su cuenta de usuario, cierre previamente la sesión en la red social.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.facebook.com/privacy/explanation.

 

Uso de plug-ins de YouTube

En nuestro sitio web hemos incluido vídeos de YouTube que están almacenados en https://www.youtube.com y que se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. A través de los botones independientes de YouTube accederá directamente al canal de YouTube de VOCO GmbH. YouTube pertenece a Google Inc., 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU. Estos vídeos se han incluido en el «modo ampliado de protección de datos», lo que significa que no se transmiten a YouTube datos sobre usted como usuario si usted no reproduce los vídeos. Los botones de YouTube también están desactivados y no se transmiten datos. Nosotros no podemos influir en la transmisión de datos al reproducir vídeos o al activar los botones de YouTube. Al visitar el canal de YouTube/al reproducir vídeos, YouTube recibe información especialmente sobre los sitios web nuestros que usted ha visitado, el tipo de navegador y la versión utilizada, el sistema operativo del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, la dirección IP del usuario y la fecha y hora del acceso. La transmisión de datos tiene lugar independientemente de si YouTube pone a disposición una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea la asignación a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el vídeo/los botones.

 

Derecho de información

Según lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos almacenados así como, dado el caso, a la rectificación, bloqueo o supresión de dichos datos.

 

Persona de contacto para la protección de sus datos

Si tuviese preguntas sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales o bien desease información sobre la rectificación, bloqueo o eliminación de datos, al igual que para revocar autorizaciones concedidas, diríjase a contactos

 

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