VOCO überzeugt nicht nur mit Qualitätsprodukten, sondern auch mit besonderem Service in der Zusammenarbeit mit Dental-Depots: Für die beste Datenvermittlung per EDI hat die NWD Gruppe jetzt das Cuxhavener Dental-Unternehmen mit dem NWD-Award prämiert.
Ihren 90. Geburtstag feierte die NWD Gruppe im ganz großen Stil. Zusammen mit Industriepartnern, Mitarbeitern und Kunden wurde auf die erfolgreiche Firmengeschichte in der Unternehmenszentrale in Münster angestoßen, wo ein mehrtägiges Programm für beste Unterhaltung sorgte. Als langjähriger Partner schätzt VOCO die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der NWD Gruppe, für die die Kundenwünsche an erster Stelle stehen und die somit ein elementares Bindeglied zwischen Hersteller und Praxen und Laboren ist.
Besonderer Service für Warenwirtschaft
Dass diese Wertschätzung wechselseitig ist, zeigte auch die Verleihung des NWD-Awards an VOCO für den besonderen Support in puncto Datenvermittlung. Seit mehreren Jahren bedruckt VOCO seine Lieferscheine mit einem zusätzlichen Barcode, dem Paper-EDI (Electronic Data Interchange). Dieser enthält Informationen zur Artikelnummer, Menge, Chargennummer und zur Haltbarkeit des jeweiligen Produkts. In einem einzigen solchen Barcode können bis zu 20 Positionen gespeichert werden, die dann zeitsparend und fehlerfrei per Scan beim Wareneingang eingelesen und direkt im Warenwirtschaftssystem gespeichert werden können. Produktionsleiter Stefan Kruschel und EDV-Leiter Axel Wethje hatten im Hause VOCO die Einführung der Datenübermittlung per EDI frühzeitig auf den Weg gebracht und umgesetzt.
Modern und kundenorientiert
„Ein toller und keineswegs selbstverständlicher Service, der eine leichte und exakte Übertragung wichtiger Daten ermöglicht“, lobte NWD-Geschäftsführer Bernd-Thomas Hohmann die fortschrittliche Kennzeichnung.
Für VOCO nahm EU-Vertriebsleiter Dr. Christian Plath den Preis entgegen. Er wertete die Auszeichnung als Beleg für das gemeinsame Interesse von VOCO und NWD, ganz im Sinne der Endkunden ein transparentes und vollständig rückverfolgbares Warenmanagement vorzuhalten. Deshalb sei es für VOCO keine Frage gewesen, sich frühzeitig mit Techniken zu beschäftigen, die die Zusammenarbeit am Übergabepunkt erleichtern.